Stellen Sie sich vor, Sie wären ein Fahrradhändler.
- Bewusstsein (Top of the Funnel):
Ziel: Aufmerksamkeit erzeugen
- Sie starten mit einer ansprechenden Online-Werbekampagne auf Social Media und Google, um die Aufmerksamkeit der Menschen auf Ihre Fahrradangebote zu lenken.
- Blog-Artikel über „Die besten Fahrradtouren in Ihrer Stadt“ oder „Warum E-Bikes die Zukunft sind“ helfen dabei, Ihre Expertise zu zeigen und Besucher auf Ihre Website zu bringen.
- Interesse (Middle of the Funnel):
Ziel: Interesse wecken
- Potenzielle Kunden besuchen Ihre Website und stoßen auf detaillierte Produktseiten für verschiedene Fahrradmodelle.
- Sie bieten informative Inhalte wie E-Books über „Worauf man beim Kauf eines Mountainbikes achten sollte“ oder Videos zu „Die Vorteile eines E-Bikes im Alltag“. Besucher können diese Inhalte herunterladen oder ansehen, indem sie ihre E-Mail-Adresse hinterlassen.
- Entscheidung (Bottom of the Funnel):
Ziel: Kaufentscheidung erleichtern
- Sie senden regelmäßig personalisierte E-Mails mit Sonderangeboten, Rabattaktionen oder exklusiven Einladungen zu Testfahrten in Ihrem Geschäft an die Interessenten.
- Auf Ihrer Website bieten Sie Vergleichstabellen an, die die Eigenschaften und Vorteile Ihrer verschiedenen Fahrradmodelle gegenüberstellen, um die Entscheidung zu erleichtern.
- Aktion (Purchase):
Ziel: Kaufabschluss
- Ein potenzieller Kunde, der Ihre Inhalte konsumiert und E-Mails erhalten hat, besucht Ihr Geschäft oder Ihre Website erneut, um ein Fahrrad zu kaufen.
- Sie bieten eine einfache und sichere Online-Bestellung an sowie flexible Zahlungsmöglichkeiten und vielleicht sogar einen kostenlosen ersten Service-Check.
Nach dem Kauf:
- Um Kunden langfristig zu binden, senden Sie Follow-up-E-Mails mit Wartungstipps, Einladungen zu exklusiven Events oder Sonderangeboten für Zubehör und Serviceleistungen.
- Zufriedene Kunden werden ermutigt, Bewertungen zu hinterlassen und Ihr Geschäft weiterzuempfehlen.
Zusammengefasst: Eine Funnel-Strategie hilft Ihnen, potenzielle Kunden systematisch vom ersten Interesse bis zum Kauf und darüber hinaus zu begleiten. Durch gezielte Inhalte und Maßnahmen in jeder Phase des Funnels steigern Sie die Wahrscheinlichkeit, dass aus einem Interessenten ein zufriedener und loyaler Kunde wird.
Gern informieren wir Sie, wie Marketingautomatisierung in Verbindung mit einer intelligenten Funnel-Strategie Ihr Unternehmen auf ein neues Level heben kann.
